部分公交車內的線路牌字過小,老年乘客看不清,盼望能加大一些。 聶映榮 攝記者 聶映榮
  96333來電顯示:長沙很多公交車上面的線路牌字體太小,一些老年人哪怕是站到旁邊都看不清楚,對於外地人和不熟悉線路的乘客來說,很不便利,特別是老年乘客。公交公司能否把字體改大一點,希望記者幫忙反映一下。市民 周旦華
  記者調查:接到市民反映的情況後,記者近日實地調查發現,線路牌字體偏小的公交車不少,有些線路牌上的字寬僅0.5釐米,一些老年乘客踮起腳也看不清楚。
  市民反映踮腳仰頭一陣,也很難看清站名
  “哪怕站得再近,也有一米多遠,怎麼看得清?”今年77歲的周旦華說,因為要上老年人計算機班,還經常要去醫院看病買藥,他幾乎天天坐公交車。上車後,為了弄清楚自己離想去的地方還有多遠,他去看公交車內的線路牌,但站在最近的地方踮起腳來,仰頭好一陣都看不清。“很多上了年紀的人都有老花眼,字太小了,根本看不清。”
  後來,他記清了自己經常坐的幾條線路,卻不時看到和他一樣的老人站在線路牌旁看得很費力,還在公交車上聽到一些外地人對此抱怨過。他註意到,並非所有公交車都是這種情況,有的字體就明顯大一些。“比如406路的字就大些,一下就能看清楚。”
  前日上午9時許,乘坐602路公交車的鄧爹爹站在車內的線路牌下看了好一陣,因為字太小看不清楚。他說,因為字太小,他一般在上車前就到公交站牌上看好,上車後再仔細聽報站。“還是有點不安心,想看看線路牌,生怕不小心坐過站了。”
  年輕乘客劉先生認為,公交車內的線路牌不僅需要把字體改大改粗,還應該在車身後部再增加一塊,方便坐在後面的乘客查看,一旦車裡人多擁擠,後面的人就沒必要擠到前面去看。“現在很多城市的公交車裡都有兩塊。”
  記者調查16趟公交車中,有7趟的字體偏小
  記者在車站北路口公交站先後觀察停站上下客的星沙205快線、139路、602路公交車內的線路牌,均顯示上下兩行,其中205路的字寬約1釐米,顯得比較大,記者距離2米多遠仍能看清。而139路線路牌上的字寬大約0.5釐米、602路的大約0.6釐米,記者距離2米多遠很難看清。
  記者來到長沙火車站的公交車停車場,先後查看了13趟公交車,其中7路、9路、104路、105路、107路等公交車上的線路牌字體均比較小。
  “車子出廠時,路線牌框的大小就已經定了。”一位7路公交司機說,按照規定,線路牌不能亂貼,只能設置在牌框里。有的線路站點多,字大了就寫不下。
  記者發現,7路、9路與121路公交站點數量一樣,但字體大小卻相差明顯,121路的字體筆畫較粗,字形偏扁平,在相同距離里更容易看清楚。相比之下,7路、9路的字體筆畫較細,字形偏細小,兩個站名之間間隔較大,仍有擴充的餘地。
  “把字調大一點,再多增加一塊線路牌,這並不是個麻煩事。”劉先生表示。記者看到,在每輛公交車的車廂內,有6到8個牌框,目前車身後部的牌框多用於放置廣告。
  部門回應受牌框太小限制,將儘量改善
  “線路牌是按主管部門的統一標準設置的,我們無能為力。”記者將上述情況反映至部分線路所屬的湖南巴士公共交通有限公司時,該公司工作人員回覆道。
  記者隨後將情況反映至602路公交車所屬的湖南龍驤巴士有限責任公司。該公司營運科一名工作人員告訴記者,公交車線路牌的設置確實是統一規定的,必須設置在車身的牌框內。由於一些車輛自帶的牌框較小,而線路站名較多,不得不縮小字體。對於有的公交車字體仍有增大空間的情況,他說,他們會根據乘客反映的情況進行複查,並儘量進行調整。
  “如果接到乘客反映,我們會核實情況,再要求這些公司進行調整。”長沙市公共客運管理局設施管理科工作人員告訴記者,部分線路牌在牌框的限制下,設計人員為了美觀效果選擇了筆畫較細的字體,可能沒有考慮到實用性。針對記者反映的幾條線路,該工作人員表示將核實相關情況,如果存在改善空間,將要求調整。如果市民發現類似情況,也可撥打長沙公共客運服務熱線84303488反映。對於“車身後部增加線路牌”的建議,他說,下次修訂公共車輛服務設施的相關規定時,將會考慮把這一條加進去。  (原標題:車上線路牌字太小,看不清)
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